מדיניות החזר כספי/החזרות
עדכון אחרון: 10 בספטמבר 2025
מדיניות החזר כספי גרועה היא מתסכלת. אתם מרגישים שהחברה פשוט מנסה לרמות אתכם. אנחנו לעולם לא רוצים שהלקוחות שלנו ירגישו כך, ולכן מדיניות ההחזרים שלנו פשוטה: אם אי פעם אינכם מרוצים מהמוצרים שלנו מכל סיבה שהיא, פשוט צרו איתנו קשר ([email protected]) ואנחנו נדאג לכם.
אנו מצטערים לשמוע שאתם מחזירים פריט. אבל אל דאגה, אנחנו ב Subcut by Holtzforge, נדריך ונסייע לכם, בכל דרך אפשרית!
אנו רוצים שתהיו מרוצים לחלוטין מהרכישה שלכם. אם יש לכם בעיות כלשהן עם זה, אתם יכולים להחזיר לנו את המוצר ואנו נתקן/נחליף אותו. אתם זכאים ל החזר כספי אשר כפוף לתנאים להלן.
כל הפריטים זכאים להחזרה למעט הבאים: גרסאות ניסיון, פריטים בחינם
במקרה של החזרת הפריטים, אנו נכסה את כל העלויות הכרוכות בהחזרה.
על מנת להיות זכאי להחזר, עליך להחזיר את המוצר תוך 14 יום מיום הרכישה. אם המוצר פגום/מקולקל בכל דרך שהיא, או שיזמת את ההחזרה לאחר שחלפו 14 יום, לא תהיה זכאי להחזר כספי.
כדי שהמוצר יהיה זכאי להחזר, ודא שתנאים אלה מתקיימים:
לאחר קבלת הפריט ובדיקתו על ידי הצוות שלנו, יאושר החזר כספי באותה שיטה שבה בוצע התשלום. בהתאם למוסד הפיננסי שלך, החזרים כספיים יכולים להימשך עד 30 יום עד שיזוכו חזרה לאמצעי התשלום המקורי שלך. בכל המקרים יש לנו את הזכות להשהות את ההחזר עד לקבלת הפריטים בחזרה ובדיקתם.
לכל שאלה או בירור בנוגע למדיניות החזר כספי והחזרות זו, אנא הרגישו חופשי ליצור איתנו קשר: